عدد قياسي من العمال تركوا الخدمة الصحية الوطنية في إنجلترا

موقع مصرنا الإخباري:

أظهر بحث جديد رقماً قياسياً بأكثر من 400 عامل يغادرون الخدمة الصحية الوطنية في إنجلترا (NHS) كل أسبوع ، على مدار العام الماضي ، وسط شكاوى من الإرهاق واضطراب ما بعد الصدمة.

سيكون التحليل الجديد بمثابة أخبار مزعجة للحكومة البريطانية التي تكافح بالفعل مع أزمات متعددة في قطاع الصحة ، من بينها نقص القوى العاملة وجودة الرعاية للمرضى.

تأتي النتائج الجديدة في أعقاب تحقيق في موقف الجمهور تجاه خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية ، وقد قام بتجميعها جون هول ، مدير الإستراتيجية السابق في وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية ، نيابة عن مؤسسة Engage الخيرية البريطانية.

ستؤدي المغادرة الجماعية للعمال إلى تأجيج القلق العام من نقص جودة الخدمة المقدمة للمرضى حيث وجدت الدراسة أن أكثر من ربع البالغين يقولون إنهم أو أحد أفراد أسرتهم المباشرين قد تلقوا رعاية طبية سيئة بسبب مشاكل مع القوى العاملة.

لقد تعرضت الحكومة بالفعل لانتقادات شديدة بسبب عرضها للأجر بنسبة 1٪ للعاملين في الخطوط الأمامية خلال العامين اللذين تعاملوا فيهما مع جائحة كوفيد -19.

يقول النقاد إن العرض كان صفعة على الوجه ومثال آخر على عدم احترام الحكومة لموظفي NHS الذين يتصارعون مع أسوأ الوفيات والإصابات المرتبطة بالفيروس في أوروبا.

كان موظفو NHS قد اشتكوا بالفعل من خلال المظاهرات والاحتجاجات من معاناتهم من زيادات في الأجور أقل من عقد من التضخم.

على الرغم من الثناء العام للحكومة على موظفي NHS أثناء الوباء ، يقول المحللون إنه إذا عرضت داونينج ستريت على القوى العاملة الأجور التي تستحقها حقًا أثناء الوباء ، فقد يكون لها على الأقل معنويات مرتفعة.

يقول أليستير ريتشي ، ممرض ممارس متقدم في العناية المركزة: “كان الوباء نفسه مروعًا. كنا نعمل جميعًا لساعات إضافية ، مع عدد أقل من الموظفين لكل مريض ونقضي كل وقتنا في معدات الوقاية الشخصية “.

يسلط الطبيب الضوء ويتساءل أن “ما يزيد الأمر سوءًا هو أن المبلغ الأكبر قد تم الاتفاق عليه بالفعل في صفقة الدفع الأصلية. هل تساوينا الآن أقل مما كنا عليه قبل الوباء؟ ”

جاء تحذير آخر في ديسمبر من العام الماضي عندما توقعت هيئة الخدمات الصحية الوطنية أن 230 ألف حالة جديدة أخرى (بين 2020/21 و 2022/23) من عمالها سيعانون من اضطراب ما بعد الصدمة في إنجلترا بسبب الوباء.

هول ، الذي أجرى أحدث تقييم ضار ، يقول: “من الواضح أن أزمة القوى العاملة في NHS قد اخترقت الوعي العام”.

يقول: “المملكة المتحدة لديها عدد أقل بكثير من الأطباء والممرضات لكل فرد منذ فترة طويلة من الأنظمة المماثلة … في الآونة الأخيرة ، يظهر تأثير ظروف العمل تأثيرًا متزايدًا على قدرة NHS على الاحتفاظ بالموظفين. ترك حوالي 50 من كل 10000 موظف يعملون في المستشفيات والخدمات الصحية المجتمعية في يونيو 2021 الخدمة في غضون الأشهر الثلاثة المقبلة ، مشيرين إلى التوازن بين العمل والحياة باعتباره السبب. كان هذا رقمًا قياسيًا جديدًا “.

يُظهر تحليل أرقام NHS Digital أن 400 موظف على الأقل في الأسبوع في إنجلترا يغادرون لتحسين التوازن بين العمل والحياة.

ويأتي هذا مع ظهور أدلة على ارتفاع معدل دوران العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية. تظهر التقديرات الأخيرة أن أكثر من ثلث العاملين في مجال الرعاية (34٪) تركوا أدوارهم في 2020-2021.

سيكون الخاسرون الأكبر هم الجمهور البريطاني الذين يسعون للحصول على رعاية طبية وعلاج ومع ذلك يتعين عليهم الانتظار لفترة أطول لتلقي أي اهتمام.

أكثر من ستة ملايين مريض ينتظرون الآن العلاج غير العاجل في إنجلترا حيث وصلت أرقام قائمة الانتظار إلى مستويات قياسية مرة أخرى.

بحلول نهاية ديسمبر ، تم وضع 6067326 مريضًا على قائمة الانتظار الطويلة لإجراء عمليات جراحية لا تهدد الحياة. هذا هو أعلى رقم منذ بدء التسجيلات في صيف أغسطس 2007. قائمة الانتظار الهائلة هي أيضًا زيادة قدرها 72000 عن الشهر السابق.

هذا بينما بلغ عدد المرضى الذين اضطروا إلى الانتظار أكثر من 52 أسبوعًا لبدء العلاج 310813 في ديسمبر.

وتظهر الأرقام الجديدة رقما قياسيا بلغ 16558 شخصا اضطروا للانتظار أكثر من 12 ساعة في أقسام الحوادث والطوارئ في مستشفيات إنجلترا خلال شهر يناير.

أخبرت أخصائية علاج مهني كبيرة مجموعة Engage الخيرية شريطة عدم الكشف عن هويتها أنها قررت دفع تكاليف عملية باهظة الثمن بعد إصابة ركبتها لأنها رأت كيف غمرت NHS.

يقول المعالج: “الانتظار لمدة ثمانية أسابيع قد يصبح 12 أسبوعًا أو أكثر. العيش بمفردي ، لم يكن لدي أي شخص يساعدني ، والاعتماد على الأصدقاء لم يكن على ما يرام. لقد شعرت بأنني محظوظ لأنني كنت في وضع يمكنني فيه الاختيار عندما لا يستطيع الآخرون ذلك “.

يضيف كبير المعالجين في NHS “أعتقد أن الناس عمومًا يشعرون بالإرهاق من العمل والتقليل من قيمتها في NHS”.

وتشير كذلك إلى أن “هناك مشاكل تتعلق بالتوظيف والاحتفاظ بالموظفين. بعض الوظائف الشاغرة لأكثر من عام. مستويات الضغط على الموظفين في الفرق منخفضة الموارد هائلة وهي عامل مساهم رئيسي في معاناتهم صحتهم العقلية ورفاههم. في النهاية ، يتخذ الناس قرار المغادرة ، أو التقاعد المبكر ، أو البحث عن وظائف أخرى “.

حذرت منظمة Engage الحكومة البريطانية من أن عمال الخطوط الأمامية يفرغون من العمل الآن وأن خطة تعزيز القوة العاملة قد طال انتظارها.

تقول المجموعة الخيرية إن العاملين في NHS في جميع أنحاء البلاد “تحدثوا إلينا بشأن الشعور بالإرهاق ، والتقليل من قيمتها ، والنضال من أجل الحصول على الدعم في ظل نظام فوضوي. لا يمكننا السماح للموظفين بالإرهاق أثناء تعريض المرضى لخطر الأخطاء أو الانزلاق نحو الأسفل بينما ينتظرون شهورًا لتلقي العلاج “.

وتحذر المجموعة الحكومة يجب أن تتحرك بسرعة “لتوسيع وعدها بالإصلاح ، على أساس الاستماع إلى الأشخاص الذين يستخدمون أو يعملون في النظام كل يوم. فقط الإجابات المتجذرة في التجارب الحقيقية يمكن أن توفر الصحة والرعاية التي تناسبنا جميعًا “.

على مدى السنوات الماضية ، اشتكى عمال NHS بشكل متزايد من نوبات العمل لمدة 12 ساعة ، والإرهاق ، والإرهاق قائلين إن ذلك أدى إلى تزايد عدد الممرضات والعاملين الآخرين في وظائفهم ، بعد ثلاث سنوات فقط من انضمامهم.

كما تمت الإشارة إلى عدم الحصول على الطعام والشراب أثناء العمل إلى جانب التوتر والطلبات المتزايدة لرعاية المرضى كعوامل رئيسية للنزوح الجماعي.

يقول النقاد إنه على الرغم من التحذيرات ، فإن احتجاجات موظفي NHS في الشوارع ، والبحث العام يسلط الضوء على القضايا والمشاكل الخطيرة ؛ لم تفعل الحكومة شيئًا تقريبًا لتلبية المطالب الأساسية وجعل قطاع الصحة في البلاد الأولوية التي كان ينبغي أن تكون عليها.

يتم الآن عرض الافتقار إلى الإجراءات الحكومية على الملأ في ضوء سلبي للغاية. لم يتم الشعور بالتأثير فقط من قبل موظفي NHS الذين تحملوا سنوات من المعاناة ولكن أيضًا على المرضى أنفسهم الذين يواجهون أوقات انتظار قياسية وخدمات أقل.

يجادل النقاد بأن قلة اهتمام السلطات ووزارة الصحة بالمستشفيات ودور الرعاية هي أحد العوامل الرئيسية التي تجعل إنجلترا تواجه واحدة من أسوأ حالات الوفاة وحالات الإصابة بفيروس كورونا في العالم.

خلال الوباء ، أشاد رئيس الوزراء البريطاني بوريس جونسون بشدة بـ “جيشنا الحديث من الأطباء والممرضات” ، لكنه لم يطرح أي شيء على الطاولة من حيث الدعم لإثبات أنه كان يقصد هذه الكلمات بالفعل.

في الأساس ، تم التخلي عن القوى العاملة والمرضى في NHS ؛ ليس فقط من قبل رئيس الوزراء الحالي ولكن الحكومات البريطانية المتعاقبة.